您的信息，我们会审慎处理,

我们收集的信息取决于您与我们的互动方式。可能包括姓名、联系方式、地址、出生日期、转介详情、预约信息、资金信息、目标、支援需求、报告以及其他与服务提供相关的的信息。

视服务内容而定，我们也可能收集敏感信息，包括健康信息。如果您使用我们的网站、表格或学习工具，我们也可能收集您选择提交的信息，以及操作这些功能所需的有限技术或使用信息。

我们通常直接从您、您的父母、监护人、护理人员或授权代表处收集信息。

经您授权或在法律允许的情况下，我们也可能从转介人、全科医生 (GP)、相关健康服务提供者、支援协调员、计划管理人、学校、护理提供者、住宿提供者、政府机构或资助机构处收集信息。

信息可能通过网站表格、电子邮件、电话、登记文件、服务协议、预约、临床疗程、报告以及常规行政管理进行收集。

我们收集、保存并使用信息，以便回复咨询、评估转介、决定是否提供服务、进行职业治疗、编写报告、管理预约、与参与支援的人员沟通，以及管理账单、资金和行政事务。

我们也可能将信息用于满足法律、伦理、临床、保险及专业义务，并改进我们的系统、网站和服务流程。

我们不会出售个人信息。

在合理必要且具备适当授权或法律依据的情况下，我们可能向参与您的护理、转介路径、资金、行政或支援的人员或组织披露信息。

这可能包括治疗团队、转介人、支援协调员、计划管理人、资助机构、学校、护理提供者、软件或行政服务提供商，以及支援我们运营的专业顾问。

在法律要求或授权的情况下，我们也可能披露信息，包括对健康或安全构成严重威胁的情况，或通过合法程序调取记录的情况。

我们采取合理措施保护个人信息免遭误用、干扰、丢失以及未经授权的访问、修改或披露。这可能包括安全软件系统、访问控制、权限设定及内部流程保障。

没有任何系统能保证绝对安全，但我们致力于根据信息的敏感程度采取相应的处理措施。

我们会根据服务提供、行政管理、法律义务及专业档案保管要求的合理需要，在必要期限内保留信息。

您可以请求访问我们保存的关于您的个人信息，或要求我们更正不准确、不完整或过时的信息。在做出回应前，我们可能需要核实您的身份。

某些请求可能会受到法律或合法的临床、隐私或行政考量的限制，但我们将按照适用的隐私要求处理各项请求。

如果您有隐私方面的疑虑或投诉，请先联系我们以便我们进行核查。如果问题无法解决，您可以联系澳大利亚信息专员办公室 (OAIC)。

我们的网站可能使用第三方工具、表格、预约系统、分析工具或嵌入式服务，以协助网站运行并提升用户体验。

在使用第三方服务的情况下，信息的处理受限于该服务提供商自身的隐私条款及我们的条款。我们建议您在使用第三方服务前先了解其隐私政策。

我们可能会不时通过在网站上发布修订版本来更新本隐私政策。更新版本自发布之日起生效。